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所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù) 規(guī)模：50人以下
企業(yè)性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)

招聘職位

(全職) 招聘人數(shù)：3人發(fā)布時(shí)間：2017-06-01

具體要求: 崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的客戶服務(wù)工作；
2.熟悉公司產(chǎn)品，為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問(wèn)題，提供高質(zhì)量服務(wù)；
3.優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作能力，能與各部門(mén)良好溝通，共同推動(dòng)問(wèn)題解決；
4.維護(hù)客戶關(guān)系，有良好的服務(wù)意識(shí)，同理心；
5.能高效積極地完成上級(jí)分配的、自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作。

任職資格：
1.有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2.熟練運(yùn)用辦公軟件，具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力與溝通能力；
3.有較強(qiáng)的維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；
4.性格開(kāi)朗，善于傾聽(tīng)，樂(lè)觀、積極；
5.具有良好的學(xué)習(xí)能力，并具備良好的團(tuán)作合作精神；
6.有淘寶客服/網(wǎng)絡(luò)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
7.有金融工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

溫馨提示: 國(guó)家《就業(yè)服務(wù)與就業(yè)管理規(guī)定》第十四條用人單位招用人員不得有下列行為：; （1）、提供虛假招聘信息，發(fā)布虛假招聘廣告；; （2）、扣押被錄用人員的居民身份證和其它證件；; （3）、以擔(dān)?；蛘咂渌x向勞動(dòng)者收取財(cái)物；; （4）、招用未滿16周歲的未成年人以及國(guó)家法律、行政法規(guī)規(guī)定不得招用的其它人員；; （5）、招用無(wú)合法身份證件的人員；; （6）、以招用人員為名牟取不正當(dāng)利益或者進(jìn)行其它違法活動(dòng)。