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婁星區(qū) 雙峰縣 新化縣 冷水江市 漣源市

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湖南省鴻雁貿(mào)易有限公司

所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù) 規(guī)模:50人以下
企業(yè)性質(zhì):私營企業(yè)

客服部

(全職) 招聘人數(shù):2人 發(fā)布時間:2014-12-16
工作地區(qū) 婁星區(qū) 學(xué)歷要求 高中
工作經(jīng)驗 一年以上 年齡要求 20-35歲
性別要求 不限 薪資待遇 2000元
具體要求
接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;

能及時解決客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報。

為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù);

良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;

與同事或主管共享信息,進(jìn)行知識積累,提供流程改善依據(jù);

溫馨提示
國家《就業(yè)服務(wù)與就業(yè)管理規(guī)定》第十四條 用人單位招用人員不得有下列行為:
(1)、提供虛假招聘信息,發(fā)布虛假招聘廣告;
(2)、扣押被錄用人員的居民身份證和其它證件;
(3)、以擔(dān)?;蛘咂渌x向勞動者收取財物;
(4)、招用未滿16周歲的未成年人以及國家法律、行政法規(guī)規(guī)定不得招用的其它人員;
(5)、招用無合法身份證件的人員;
(6)、以招用人員為名牟取不正當(dāng)利益或者進(jìn)行其它違法活動。
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