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發(fā)布時間：2015-12-11
發(fā)布時間：2015-12-11
| 基本信息 | ||||
|---|---|---|---|---|
| 姓名： | 黃女士 | 簡歷編號： | 1175070 |  |
| 性別： | 女 | 年齡： | 37歲 | |
| 身高： | 158（厘米/CM） | 體重： | 48（公斤/KG） | |
| 民族： | 漢族 | 婚姻狀況： | 已婚 | |
| 學歷： | 中專 | 籍貫： | 湖南婁底 | |
| 畢業(yè)學校： | 婁底工貿(mào)職業(yè)技術學校 | 專業(yè)名稱： | 中專 | |
| 畢業(yè)年份： | 2000年 | 專業(yè)類別： | 計算機類 | |
| 自我評價： | 有良好協(xié)調(diào)溝通能力，適應力強，反應快、積極、靈活，勤勉上進，認真細致，踏實肯干，對工作認真負責，善于團隊合作 學習注重理論與實踐的結合，己具備了相當?shù)纳鐣嵺`操作能力，有很強的事業(yè)心和責任感，能夠面對任何困難和挑戰(zhàn)。 | |||
| 求職意向 | |
|---|---|
| 意向職位： | 文員客服 導購 |
| 求職類型： | 全職 |
| 意向行業(yè)： | 其它 |
| 到崗日期： | 隨時到崗 |
| 期望月薪： | 2000元(可面議) |
| 求職地區(qū)： | 婁星區(qū) |
| 其他要求： | 無 |
| 個人技能 | |||
|---|---|---|---|
| 外語水平： | 不會外語 | 計算機能力： | 一般 |
| 是否有駕照： | 是 （C1） | 普通話： | 標準 |
| 技能專長： | 本人能熟練操作office、excel等辦公軟件及辦公室事務,擅長與人交往，有良好的交際和組織協(xié)調(diào)能力。認真細致，有團結協(xié)作精神，“誠信，堅韌，寬容”的個人品質(zhì)操守。 全身心投入，細心負責的工作態(tài)度，熱愛學習，勇于探索，喜歡挑戰(zhàn)性的工作。對工作認真負責,誠實穩(wěn)重,邏輯清晰、服從公司安排。工作中會很用心地去履行自己的職責,選擇了就會很好地去執(zhí)行。 | ||
| 教育經(jīng)歷 | ||||
|---|---|---|---|---|
| 學校 | 起止時間 | 學歷 | 專業(yè) | 證書 |
| 婁底工貿(mào)職業(yè)技術學院 | 2003-09 ~ 2005-09 | 中專 | 計算機 | 畢業(yè)證書 |
| 工作經(jīng)歷 | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| 公司名稱： | 婁底賓館 | 所屬行業(yè)： | 餐飲、娛樂、KTV、酒店 | ||
| 擔任職務： | 前臺 | 起止時間： | 2009-02 - 2011-05 | ||
| 工作描述： | 1.服從前臺接待主管的領導，按規(guī)定的程序與標準向客人提供一流的接待服務 2.負責訪客、來賓的登記、接待、引見，對無關人員應阻擋在外或協(xié)助保安處理 3.熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規(guī)的非保密信息 4.負責公司文件、通知的分發(fā)，做好分發(fā)記錄并保存 5.配合接待主管完成部分文件的打印、復印、文字工作 6.負責管理前臺辦公用品及辦公設備的清潔保養(yǎng) 7.維護前臺區(qū)域內(nèi)的整潔，進行該區(qū)域內(nèi)的報刊雜志、盆景植物的日常維護和保養(yǎng) 8.執(zhí)行公司考勤制度，負責員工的考勤記錄匯總、外出登記，監(jiān)督員工刷卡 9.對工作中出現(xiàn)的各種問題及時匯報，提出工作改進意見 10.完成領導交辦的其他或臨時工作 |
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| 公司名稱： | 湖南東岱光電科技有限公司 | 所屬行業(yè)： | 互聯(lián)網(wǎng)、電子商務 | ||
| 擔任職務： | 文員 | 起止時間： | 2013-08 - 2015-05 | ||
| 工作描述： | 1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。 2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。 3. 做好會議紀要。 4. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。 5. 負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。 6. 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。 7. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。 8. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。 9. 統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳，留底。 10.管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。 11. 接受其他臨時工作. |
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| 公司名稱： | 婁底聯(lián)通總公司 | 所屬行業(yè)： | 互聯(lián)網(wǎng)、電子商務 | ||
| 擔任職務： | 維系客服 | 起止時間： | 2015-07 - 2015-11 | ||
| 工作描述： | 客戶維系，尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通，及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務，提高顧客滿意度，發(fā)展提升與客戶的關系。 客訴處理，根據(jù)客戶反饋投訴的信息，及時做出反映。以客戶為中心，改善處理流程、操作程序 |
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| 聯(lián)系方式 | |||
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