打印簡(jiǎn)歷
發(fā)布時(shí)間:2012-07-06
基本信息
姓名: 劉女士 簡(jiǎn)歷編號(hào): 1159582
性別: 年齡: 39歲
身高: 160(厘米/CM) 體重: 45(公斤/KG)
民族: 漢族 婚姻狀況: 未婚
學(xué)歷: 高中 籍貫: 湖南 漣源
畢業(yè)學(xué)校: 新邵第一中學(xué) 專業(yè)名稱: 文科
畢業(yè)年份: 2005年 專業(yè)類別: 中國(guó)語(yǔ)言文學(xué)
自我評(píng)價(jià): 1.形象氣質(zhì)佳

2.語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)

3.適應(yīng)力強(qiáng)

4.細(xì)心并有很強(qiáng)的責(zé)任心

5.性格開(kāi)朗

6.聲音甜美
求職意向
意向職位: 客服 文員 銷售
求職類型: 全職
意向行業(yè):
到崗日期: 一周內(nèi)
期望月薪: 1500元(要求提供住房)
求職地區(qū): 婁星區(qū) 雙峰縣 新化縣 冷水江市 漣源市
其他要求: 要求五險(xiǎn),至少單休。

有內(nèi)部職位晉升優(yōu)先權(quán)。 我希望能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,能成為我一生都不再跳槽的工作。
個(gè)人技能
外語(yǔ)水平: 英語(yǔ)  一般 計(jì)算機(jī)能力: 一般
是否有駕照: 普通話: 標(biāo)準(zhǔn)
技能專長(zhǎng): 無(wú)
教育經(jīng)歷
學(xué)校 起止時(shí)間 學(xué)歷 專業(yè) 證書(shū)
新邵第一中學(xué) 2002-09 ~ 2005-07 不限 文科
培訓(xùn)經(jīng)歷
培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 起止時(shí)間 課程 證書(shū)
長(zhǎng)沙明珠電腦培訓(xùn) 2008-09 ~ 2008-11 文秘班
諾基亞在線網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng) 2010-12 ~ 2011-03 諾基亞CS資質(zhì)認(rèn)證 2級(jí)證書(shū)
工作經(jīng)歷
公司名稱: 廣州嬌蘭佳人 所屬行業(yè): 其它
擔(dān)任職務(wù): 導(dǎo)購(gòu)員 起止時(shí)間: 2006-10 - 2008-01
工作描述: 日化用品及化妝品導(dǎo)購(gòu)
公司名稱: 長(zhǎng)沙海角七號(hào)主題清吧 所屬行業(yè): 其它
擔(dān)任職務(wù): 倉(cāng)庫(kù)管理 起止時(shí)間: 2008-09 - 2010-06
工作描述: 負(fù)責(zé)酒水出庫(kù)及入庫(kù)登記及核查
公司名稱: 深圳恒波商業(yè)連鎖股份有限公司 所屬行業(yè): 其它
擔(dān)任職務(wù): 諾基亞售后客服文化專員 起止時(shí)間: 2010-07 - 2011-03
工作描述: 工作職責(zé):
1.使用電腦受理終端客戶

2.跟蹤客戶手機(jī)維修進(jìn)度

3.配合完成廠家指定的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)

4.進(jìn)行滿意度調(diào)查不滿意數(shù)據(jù)追蹤回訪,并迅速處理不滿意數(shù)據(jù)

5.銜接其他部門(mén)配合完成相關(guān)工作。

6.監(jiān)督前臺(tái)客服各項(xiàng)服務(wù)禮儀及專業(yè)業(yè)務(wù)受理

7.組織網(wǎng)點(diǎn)會(huì)議會(huì)場(chǎng)安排

8.匯報(bào)日常工作,協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)主管完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)


工作成績(jī):
獲得諾基亞CS資質(zhì)2級(jí)認(rèn)證



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