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發(fā)布時間:2009-02-10
基本信息
姓名: 李女士 簡歷編號: 1121964
性別: 年齡: 40歲
身高: 165(厘米/CM) 體重: 50(公斤/KG)
民族: 漢族 婚姻狀況: 未婚
學(xué)歷: ???/td> 籍貫: 湖南 婁底
畢業(yè)學(xué)校: 湖南科技職業(yè)學(xué)院 專業(yè)名稱: 商務(wù)英語
畢業(yè)年份: 2006年 專業(yè)類別: 文科類其他專業(yè)
自我評價:
求職意向
意向職位: 導(dǎo)游員
求職類型: 全職
意向行業(yè):
到崗日期: 三天內(nèi)
期望月薪: 1000元(可面議)
求職地區(qū): 婁星區(qū) 雙峰縣 新化縣 冷水江市 漣源市
其他要求: 旅游
個人技能
外語水平: 不會外語   計算機能力: 一般
是否有駕照: 普通話:
技能專長:
教育經(jīng)歷
學(xué)校 起止時間 學(xué)歷 專業(yè) 證書
湖南科技職業(yè)學(xué)院 2003-09 ~ 2006-07 不限 商務(wù)英語
工作經(jīng)歷
公司名稱: 澳門圣德康洋行 所屬行業(yè): 其它
擔(dān)任職務(wù): 物流/貿(mào)易類-單證員 起止時間: 2006-01 - 2007-07
工作描述: 代理國際貨運業(yè)務(wù),為進(jìn)出口企業(yè)提供報關(guān)、報檢、租船訂艙、集裝箱運輸?shù)鹊膰H物流服務(wù),
開展好海關(guān)監(jiān)管場站業(yè)務(wù)開展好保稅倉庫業(yè)務(wù),為進(jìn)出口企業(yè)提供公用型的倉儲服務(wù)。 包括
(但不限于)備貨、租船訂艙、報驗、報關(guān)、制單結(jié)匯、收匯核銷、退稅等。
公司名稱: 婁底通程裝飾公司 所屬行業(yè): 其它
擔(dān)任職務(wù): 客戶服務(wù)類-客戶服務(wù)經(jīng)理 起止時間: 2007-08 - 2008-12
工作描述: 為已簽定合同的客戶提供咨詢、解答、投訴受理等服務(wù)。 協(xié)調(diào)各相關(guān)部門的關(guān)系,解決客戶提
出的具體問題。 受理已簽定裝修合同的客戶所提出的在裝工程變更申請,協(xié)調(diào)客戶與公司利益
關(guān)系,會同公司內(nèi)部相關(guān)部門共同提出解決方案并按方案具體執(zhí)行。 建立客戶服務(wù)檔案,對客
戶進(jìn)行回訪、溝通,通過服務(wù)達(dá)成口碑宣傳建立客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程。其它涉及
客戶的問題。
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